如何选择好的网站建设公司


作  者 江城候鸟 阅读权限 游客身份
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添加时间 2009/8/20 23:28:39 浏览次数 1943


        时下很多网站建设公司没有信誉,欺骗客户,业务人员更是毫无服务行业的素质,导致很多客户上当受骗,更是败坏了行业风气。为什么网站建设行业始终这么乱?为什么其他行业无论价格上还是服务规范上都能形成主流,而网站建设这个行业却无法形成主流呢?究其原因就是这些行业中的害群之马败坏了整个行业的声誉。而由于网站建设的高技术性和虚拟性,致使骗子在这个行业有机可乘,利润颇丰,而且骗了你他还不犯法。能不犯法而骗人的恐怕唯此行业独尔。那么这个行业究竟有个什么样的门道,我们在选择真正的网站建设的公司时又该如何选择呢?

        首先我们来分析一下这个行业的情况,再根据具体情况来分析应对的方法。建网站本是一项非常复杂的高科技项目,很多人包括IT业的基层从业人士都认为软件开发难度大,很少有人知道网站的开发其实比软件开发更难,技术含量更高,软件开发俗称C/S结构,而网站开发为B/S结构,其实同属于一类技术,但网站开发关于服务器的请求和返回却比软件开发多的多,原因是主程序在服务器上,这样给开发和调试带来更大不便,甚至增加了很多BUG的出错形式,听不太懂的人我这样举个例子,玩电脑是单机玩难度大还是联网玩难度大呢?

        但各位不禁要问了,那为什么网站建设却是一个门槛相对很低的行业,而且市面上价格却也比软件开发便宜很多呢?其问题的根本出在微软。一切都是微软开发的ASP平台惹的祸。当年为了同JAVA竞争,微软在情急之下拿不出有力的应对产品,而在极短时间内推出了一个很不完善的产品,目的就是为了在市场上不至于完败给JAVA,这个产品就是ASP。然后问题来了,ASP产品属于开源的代码,就是说ASP的网站必然是公开源代码的,只要懂点技术的人就都能盗用其他现成的网站系统进行修改进而开发出新的程序系统来,而并不需要很扎实的程序开发功底,这就是最初行业门槛低的原因。然后问题是,当客户提出具体特殊的功能需求时,这些滥竽充数的技术人员就傻眼了。所以事实上如果您想做一个常规的和大多数企业网站的系统功能相似的网站时,价格会很低,但一旦您需要有定制功能时,要么就是网站公司做不了,要么就是价格直线攀升。

        2007年以后,行业中出现了大量的CMS系统和自助建站系统,这是将这个行业拉向低门槛的又一次转折点。最初,自助建站系统是为直接的小企业客户提供的,但运营后发现,企业客户的技术能力往往无法驾驭这些复杂的设置,而有实力的技术人员对这些纯粹应用性而毫无挑战力的东西毫无兴趣。于是一些对网站建设行业完全门外汉的小老板们开始打起了小算盘。由于网站的虚拟本性,导致投资一个网站建设公司所需的成本极低,可以说是用挖地脑壳的资金办一个高科技高产能的公司,中国老一辈的资产家们又对这种面子特别在意,怎么说自己也是投资高科技行业啊。于是众多的业外人士的侵入,致使行规难以形成,最终导致了今天的局面。很多对行业一窍不通的老板们,受自助建站提供商的宣传诱惑,加入了为自助建站提供商卖力的行列,由于上手简单,一般只要潜心研究,高中文化可在半小时内学会如何操作,于是那些沾沾自喜的觉得自己原来这么厉害,自学能力这么强的老板们开始了他们畸形的创业道路。

        但做个自己的站容易,可要真的形成产业,去经营,又谈何容易呢,其中的门道又有多少人知道,其中的艰辛又有多少人品味过?于是这批外行们在经过一段时间的筛选,开始有了分流,一部分走向了以欺骗为生的骗一个是一个,不行了名声差了就换个公司注册的道路;而另一批则是潜心学习行业知识,了解行业规则,从而发现自身的不足,用业务能力和服务态度弥补自己技术上的不足。这可以说是网站建设的第三个时代(第一个时代是马云的时代,这个我们就不讨论了)。

        现在我们都知道了,网站建设公司组建成本低廉,创办门槛低,所以谁都能做,包括个人,那么外行们又是如何哄到业务的呢?这就要从08年最流行的词汇——“忽悠”说起了……

        中国人迷信“大”字,迷信“官僚”文化,所以很多企业老板或是个人都非常的迷信“大公司”,“官方企业”,要看公司办公场地是不是够豪华,人员是不是够多,用以判断公司实力。于是很多靠上辈人富起来的或是靠政策发达的人发现行业艰难时便动起了脑筋。他们没有对事业的热忱,也没有坚韧的意志和吃苦耐劳的精神,更没有为客户服务的职业素质,但他们有一项,那就是钱。而这个行业的其他地方基本不需要投入,于是他们急中生智,将所有的投资全部投入到办公场地上,制造声势,让自己感觉够“大”。更有利害人物借鸡下蛋,和亲戚朋友合伙,别人做别人的项目,他就搭个香边搞自己的网站建设。这种门面功夫完全是障眼法,用以忽悠客户,而一旦接到大单,就去电脑学校借人,借学生,或是找外包,包给其他公司的技术人员做私活,甚至找威客。做的下来就做,做不下来就一甩手,反正定金收了,不要脸就不要脸了,有时甚至不仅哄客户,连技术人员也哄,收了客户的钱后又不给技术人员,搞的技术人员白忙一场。而因为他“大”,而中国人又多,所以大网好捞鱼,总有掉进去的。不行了,哄的差不多了,摇身一变换身衣服,公司注销,重新换名注册。所以即使有些客户由于做的顺利,没发生问题,交了尾款的,表面看上去安然无事,可过段时间网站停了却连个维护的人都找不到了,连续费往哪交都不晓得了。

        而这些则与国外的工作室文化截然不同。在西方,个人工作室才是高手云集之地。如果你真想做出经典的东西,反而是找人而不是找公司。因为服务行业你找公司,公司也是指派一个设计师为你服务,而如果认准了这个设计师,这个设计师走到哪,客户就会跟到哪?所以在国外,如果明星要出席聚会,想到的是要找哪个化妆师给自己化妆,而不是哪个公司;要想拍照也是找哪个摄影师而不是哪个影楼,这种服务行业是针对人的而不是针对企业的,就是找某个企业也是因为某个什么师在这个企业工作。这样很自然的避免了被忽悠的过程,而又提升了从业者的价值,更多优秀的人才也更乐于从事这个行业。

        说了这么多,那么我们究竟应该如何避免被忽悠,如何找到真正有实力的正牌建站公司呢?

        1、看这个公司的从业时间。由于这个行业的投资门槛和技术门槛一样的低,所以就算是新公司业务不好,只要认真的去做,一般至少也能维持下去。如果是出于对这个行业热爱的个人就更不用说了,往往是决心将自己的一生都投入进去。所以只要能维持下来的,就是没什么客户老是扯皮的,那服务上至少是正规的。一旦扯皮的客户多了,甚至行业上都传出坏口碑了,就自然做不下去了。换个公司名称继续做那这又是个新公司。一般,从业两年以内的公司除非你认识你们的技术人员,否则会比较危险。
        2、但第一点往往不够公正,例如某个公司以前是个卖电脑的,卖了四年做不下去了突然转行做网站,也有人打主意故意收购一些要倒闭的公司,这样你就根本无法从它的营业执照上的时间来判断了,于是第二招,看他的老客户。有很多人可能已经发现了,有些公司的客户案例多的翻几页,可全是缩略图,有的甚至连幅大图都没有,你找一个名称在百度上一搜,也完全跟他的图是牛头不对马嘴,看页脚的“技术支持”(一般网站公司开发完一个网站后会在此处留下技术支持是由谁做的这样一个链接)也全然不是他。一个两个这种情况是正常的,因为网站有时是会改版的,但如果大多数甚至几乎全部是这种情况,您自己说呢?真正有实力的人做的网站其实是不可能多到那种程度的,您自己可以算下时间,正规的做平均一个人做一个网站大约要花两周的时间,您可以算下一个人一年能做多少。如果一个公司开业一年,技术人员四个,还不算刚开业的业务瓶颈期,却有三百多个客户案例,我的天,您这鱼儿怎么还往这网里蹦啊?
        3、如果您碰到忽悠的高手,事实上这个行业不乏这种高手的存在,而且可以说比其他行业都要高手的更高手。这种高手会很注意细节,那这个时候,您真的是“喜羊羊”撞上“灰太狼”了。但您一定要学“喜羊羊”,羊并不一定输给狼。这个时候教您第三招,也是最狠毒的一招——“看域名”!公司可以重新注册,人名也可以改,可国际上“域名”却是唯一的。一旦注销一个域名,如果这个域名是抢手域名,您将有可能永远的失去它。因此爱这行的人会把自己的经典域名当自己的心肝宝贝一样爱不释手。如果一个公司用了沓长的汉语拼音,或是数字字母胡乱的组合等这种毫无价值的域名,那他也就根本不会很在意这个域名,有可能随时注销重新申请,就像换公司一样,根本不会在意这个域名会不会弄出不好的口碑。反之,如果谁拥有一个非常有价值的域名,这比10克拉的钻石还珍贵,哪会乱糟蹋它的名声?事实上域名本身其实就是一种标识,一个品牌的象征,很少有人意识到这一点。因此选择一个使用经典域名的建站公司则变成了我教给您的杀手锏。那么究竟哪些域名属于经典域名呢?具体而言,域名字数越少越值钱,而且不要有字母和数字混合的,除非有特殊意义,例如51job是我要工作的意思。我们知道无论com还是net,或者cn,这些后缀的域名中三个字母或四个字母的域名已经绝种,特别是三个字母的(例如wha.cn)早在四年前就绝种了,因此如果您遇到一个建站公司使用三个字母的上述后缀的域名,那这个公司至少有四年以上的历史了。如果是有特定意义的域名,那更是稀世之宝,例如qq.com,一个建站公司要毁掉这样一个宝贝域名的名声,谁舍得啊?
        我这么说并不是因为我自己的网站就是三个字母的域名,您可以自己动脑筋想一下这其中的奥秘,我说过,如果您觉得我说的有道理您就听,觉得没道理您就当看热闹。

        当然作为客户,也需要讲道理,也不能仗着自己客户的身份蛮不讲理的提些不合理的要求,毕竟这行也有这行的行规,技术人员也需要维护自身的价值和利益,毕竟就靠着自己的这份手艺吃饭了,不能张口朋友帮忙闭口朋友帮忙的全给免费午餐了,自己可就喝上西北风了,您也就失去了能忠心为您服务的人了。想要有稳妥的服务和优秀的技术支持,钱是少不了的,这是一个很现实的问题,不能说提到这个就是低俗,那些老喜欢占人家便宜的人才真的是俗不可耐,而且骗子的目标也往往是这种有贪欲的人。服务业也是需要您的尊重的,只有相互体谅彼此的难处,大家才能和谐共存。

        最后我想说的是,希望大家都能注意瞅准什么什么师,而不是什么什么公司,这才是识别真假建站公司的硬道理,没办法假的了的。中国人普遍认为不会有假的“公司”实体往往经常忽悠客户,而业内比较有来头的个人,却反而容易成为您在电子商务领域最忠实的朋友。

        江城候鸟在这里祝愿大家建站愉快,早日实现自己的虚拟梦想,迎来属于自己的网络风暴!(2009年8月书,因为文章内有年数举例,因此标上日期以提示多年后的读者区分)


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